Работа Вичугскогокомплексного центра социального обслуживания населения в прошедшем году была направлена на повышение качества и уровня жизни населения, обеспечение всеобщей доступности социальных услуг, прежде всего качественного социального обслуживания.
Центр состоит из следующих структурных подразделений: отделение временного проживания граждан пожилого возраста и инвалидов, 5 отделений социального обслуживания на дому, отделение срочного социального обслуживания, отделение профилактической работы с семьёй и детьми. В центре функционирует социальная прачечная, два пункта проката: технических средств реабилитации и спортивного инвентаря, «мобильная бригада», служба «социальное такси», социальная лавка. Работаютшколы: Школа здоровья, Школа здорового образа жизни, Школа для родственников по уходу за тяжелобольными людьми, Школа безопасности, Школа волонтёра, открыт интернет – клуб, активно развивается социальный туризм. При учреждении успешно работают клубные объединения: для ветеранов «Креатив», для инвалидов «Непоседы». Поддерживается связь с религиозными организациями города.
Социальное обслуживание на дому является — одной из важных и востребованных форм социальной защиты пожилых людей, которая дает пожилым людям возможность, как можно дольше оставаться полноценными членами общества, проживать в домашних условиях, пользуясь для этого необходимыми социальными услугами на дому.
Сотрудники этого отделения оказывают подопечным, состоящим на надомном обслуживании, как гарантированные, так идополнительныеуслуги, предусмотренные законодательством.
Социальным обслуживанием на дому за 2017 год было охвачено 589 пожилых граждан и инвалидов, частично утративших способность к самообслуживанию.
Средняя сумма оплаты социального обслуживания на дому составила 229,8 т.р.
Для удовлетворения потребностей граждан пожилого возраста и инвалидов, состоящих на обслуживании на дому, наряду с традиционными формами работы внедряются новые формы и виды услуг такие как:услуги сиделки, «санаторий на дому», мобильные компьютерные классы на дому, парикмахерские услуги, проведение различных акций с привлечением волонтёров: торжественное поздравление с юбилеем, праздниками, уборка помещений и придомовых территорий, приусадебных хозяйств.
Эти формы обслуживания показывают свою значимость и востребованность. Они направлены на улучшение качества обслуживания.
Забота о людях старшего поколения является одной из главнейших задач в деятельности отделения временного проживания граждан пожилого возраста и инвалидов.
Отделение рассчитано на 40 мест.
В 2017 году социальные услуги в отделении получили 61 человек.
За 2017 год в ОВП было оказано 163514 социальных услуг.
В отделении проводятся оздоровительные и культурно-досуговые мероприятия, организованы клубы по интересам. Специалисты используют в своей деятельности активные методы работы с пожилыми людьми и инвалидами и строят свою работу на основе программ, которые направлены на продление их активного долголетия.
Медицинские работники отделения строго следят за состоянием здоровья пожилых граждан и инвалидов. За год оказано более 48 тыс. социально-медицинских услуг.
В рамках Школы здоровья проведено 190 бесед и практических занятий.
В отделении реализуются новые формы работы: программа духовного развития «Вера.Надежда.Любовь», программа социальной поддержки и реабилитации людей с ограниченными возможностями «Милосердие», волонтёрское направление: с пожилыми людьми работают 10 волонтёрских отрядов, инновационная программа гарденотерапии «Росток», клуб любителей кино «Ностальгия»,психологический клуб «Серебряный возраст», творческая мастерская «Домовёнок», проходят Дни правовых знаний. На базе отделения работает театральная студия «Вдохновение».
Отделение профилактической работы с семьей и детьми является структурным подразделением Вичугского комплексного центра социального обслуживания населения.
Приоритетными направлениями работы отделения профилактической работы с семьей и детьми по профилактике социального сиротства и семейного неблагополучия, безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних в 2017 году стали:
— повышение качества предоставляемых социальных услуг и эффективности социального сопровождения граждан;
— внедрение в практику работы инновационных социальных методик и технологий;
— организация реализации социально значимых мероприятий, программ и проектов, направленных на профилактику безнадзорности, беспризорности и правонарушений несовершеннолетних, повышение эффективности индивидуальной профилактической работы с несовершеннолетними и их семьями.
В 2017 году отделение профилактической работы с семьей и детьми осуществляло социальное обслуживание 137 семей, в отношении которых были открыты случаи семейного неблагополучия.
В рамках реализации проекта «В мир безграничных возможностей», социальные услуги предоставлялись 27 детям-инвалидам из 27 семей.
Общее количество оказанных социальных услуг на 01.01.2018 года составило — 3703, число граждан, находящихся на социальном обслуживании, за год достигло 327 человек.
В течении года в отделении успешно реализовывалось 8 социальных проектов, среди них:проект «В мир безграничных возможностей», направленный на работу с детьми-инвалидами, «Мир в каждую семью», «Всем миром ради детей», направленные на профилактическую работу с несовершеннолетними и их семьями, на укрепление социальной ответственности семьи и др.
В 2017 году специалистами отделения внедряются и реализуются 14 инновационных технологий и методик, среди них: Школа ответственного родительства, Школа родителя особого ребёнка,социальная служба примирения, социальная детская досуговая площадка, социальная услуга «социальная мама», семейный социальный туризм и многое другое.
Специалисты отделения приняли участие в 16 благотворительных акциях по сбору продуктов питания, игрушек, одежды, обуви, предметов первой необходимости., а также в профилактических и семейных акциях с привлечением более 400 чел.
В 2017 году специалистами отделения организовано и проведено 3 областных и 18 муниципальных мероприятий (семинары, форумы, праздничные и тематические мероприятия).
Для оказания гражданам, вне зависимости от их возраста, остро нуждающимся в социальной поддержке, помощи разового характера, направленной на поддержание их жизнедеятельности, при Центре работает отделение срочного социального обслуживания.
Цель работы отделения – мобильная социальная поддержка малообеспеченных граждан старшего поколения, ветеранов и инвалидов, а также других групп населения, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, с учетом индивидуального подхода к проблемам конкретного человека.
Совместно с учреждениями культуры и спорта организуется работа групп здоровья, кружков, клубов по интересам, проведение лекций, фестивалей праздников.
Отделение срочного социального обслуживания в течении года принимало активное участие во всех проводимых мероприятиях: месячника Защитника Отечества, международного женского дня 8-е Марта, Дня Победы, Декады инвалидов, Дню матери, Дней милосердия, новогодние праздники.
В рамках добровольческих акции «Генеральная уборка», «Всем миром или от сердца к сердцу», «Добрая покупка», которые ставят целью продвижения идей добровольчества, как важного ресурса для решения социальных проблем местного сообщества. Одиноким пожилым людям и инвалидом была оказана помощь в наведении порядка возле домов в квартирах, малообеспеченным были выданы продуктовые наборы и вещи.
В 2017 году услуги срочной социальной помощи получили 4660 чел.
Вичугский комплексный центр социального обслуживания населения является областной экспериментальной площадкой для проведения досуговых областных мероприятий. В рамках творческих мероприятий достаточно широкую популярность получили мероприятия для граждан старшего поколения с приглашением ветеранов из других городов области. В 2017 году Учреждением подготовлены и проведены 11областных мероприятий: военно-спортивная игра «Зарница», чемпионат по теннису, автопробег по местам боевой славы, областной туристический слёт, Марафон семейного успеха, Форум серебряных волонтёров и др.
Эта инновационная форма работы с ветеранами области позволила людям старшего возраста расширить их социальные контакты, а значит, ипродлить свое активное долголетие.
Ежегодно, в рамках инновационной деятельности, более 500 граждан пожилого возраста охвачены новыми видами социальных услуг.
В целях внедрения инновационных форм работы в 2017 году в учреждении было реализовано более 20 социальных проектов и программ.
Надо отметить хорошую кадровую работу учреждения:
По состоянию на 31.12.2017 года численность сотрудников составляла 127 человек.
Укомплектованность штата составила 92,4%.
В 2017 году 37 сотрудников (30%) прошли повышение квалификации и профессиональную переподготовку.
117 чел. прошли плановые медицинские осмотры
Несколько слов о финансировании центра.
Финансово-хозяйственная деятельность учреждения также была достаточно успешной. План финансово-хозяйственной деятельности учреждения за 2017 г. исполнен в полном объеме. Источниками финансирования в 2017 г. стали: субсидия на выполнение гос. задания, целевые субсидии, собственные средства, а также целевые пожертвования.
От оказания платных услуг (дополнительные услуги на дому, пункт проката технических средств реабилитации, социальное такси, социальная прачечная) в 2017 году получено средств: 286,1т.р.
Сегодня мы должны хорошо понимать, что одним из источников стабильного функционирования учреждения должно стать привлечение внебюджетных средств. Итог работы за год показал тенденциюснижения количества оказываемых услуг и средств.
Средняя заработная плата работников учреждения в 2016 году составляла 14516 руб, в 2017 – 16586 руб, она выросла на 14,3%. В основном данное увеличение связано с увеличением заработной платы отдельных категорий работников в соответствии с Указом Президента РФ от 7 мая 2012 года № 597
За счет целевых субсидий и собственных средств в 2017 году на ремонтные работы было реализовано 1 143 400 рублей, в том числе в отделении временного проживания граждан пожилого возраста и инвалидов заменены деревянные окна на пластиковые, отремонтированы изолятор, комнаты для проживающих, тамбуры и коридоры. По программе доступной среды для инвалидов в отделении лестница на второй этаж отделана антискользящей плиткой, по периметру здания на стенах установлены поручни. На территории учреждения для отдыха проживающих изготовлены стол с лавками, сделан косметический ремонт фасада административного здания. Постоянно ведутся работы по бесперебойной работе газовой котельной, а также систем водоснабжения и электроснабжения.
На приобретение основных средств было потрачено 335 000 рублей, из них 114 000 рублей средства гранта, который выиграли в 2017году. Приобретены архивные шкафы для заведующих отделениями, корпусная мебель для отделения срочного социального обслуживания, тахографы для автомобилей, а также стенды и информационные плакаты. На средства гранта приобретены планшет, оверлог, бытовая швейная машина, для выездных мероприятий ветеранам куплены 8 велосипедов, походный стол и 10 стульев.
Большое внимание администрация центра уделяет вопросам энергосбережения, комплексной безопасности. Освещение в учреждении постепенно переводится на светодиодное, произведена полная замена электрических счетчиков, идет постоянный мониторинг работы системы пожарной безопасности, обновляются средства пожаротушения и гражданской обороны.
В рамках реализации политики информационной открытости организуется и проводится информационно-разъяснительная работа с населением. Особое внимание уделяется работе со средствами массовой информации.
На официальном сайте учреждения регулярно размещается информация по различным вопросам о работе учреждения.
2017 год для нашего учреждения был очень активным и плодотворным, коллектив успешно справился с поставленными перед ним задачами.
И по результатам деятельности за год наше учреждение заняло второе место в рейтинге областных учреждений социального обслуживания и признано одним из лучших учреждением социального обслуживания Ивановской области
Я благодарю весь коллектив за успешную работу, за ваш благородный труд и служение в нелёгком поприще социального обслуживания населения.
Вся работа центра в новом 2018 году будет направлена на решение поставленных задач:
Основными задачами учреждения в 2018 году являются:
— качественное предоставление социальных услуг в соответствии с Федеральным законом от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»;
— реализация мероприятий по доступности предоставляемых услуг для инвалидов;
— эффективное и рациональное использование выделенных финансовых средств;
— выполнение государственного задания по предоставлению социальных услуг учреждением;
— развитие спектра платных социальных услуг и повышение качества их предоставления;
— дальнейшее внедрение новых форм и технологий по предоставлению социальных услуг ;
— проведение мероприятий в рамках работы областных целевых программ ;
— повышение квалификации работников;
— реализация мероприятий по повышению энергетической эффективности и обеспечение комплексной безопасности учреждений системы социальной защиты населения.
