Школа правовой грамотности

В целях повышения правовой грамотности пожилых граждан, специалисты отделения срочного социального обслуживания провели обучение представителей старшего поколения по вопросам защиты прав потребителей. Занятие, на котором присутствовало 15 человек, проходило в онлайн формате

Специалисты напомнили участникам встречи основные положения федерального законодательства в сфере защиты прав потребителей, правила возмещения пострадавшим ущерба, об алгоритме действий при нарушении прав и интересов гражданина, а также объяснили, как действовать в спорных ситуациях и обезопасить себя от мошенников. Участникам встречи даны разъяснения по вопросам: приобретения некачественных продовольственных и непродовольственных товаров, в том числе приобретенных, дистанционным способом, по вопросам оказания бытовых услуг, финансовых услуг и др.Разобрали несколько ситуаций на конкретных примерах.

Тематика встречи вызывала большой интерес у граждан старшего поколения, что свидетельствует о стремлении потребителей к приобретению правовых знаний и необходимости продолжать подобные мероприятия, так как именно граждане старшего поколения чаще всего становятся жертвами недобросовестных поставщиков товаров, работ и услуг.