«Основы профессиональной этики при общении с маломобильными гражданами»

28 марта для социальных работников отделений социального обслуживания на дому проведен семинар на тему: «Основы профессиональной этики при общении с маломобильными гражданами», в рамках изучения системы долговременного ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами

При обслуживании пожилых граждан на дому требуется соблюдать этические нормы поведения, соблюдение которых является обязательным для каждого социального работника. В ходе семинара социальные работники познакомились с Кодексом этики и служебного поведения работников органов управления социальной защиты населения, утвержденным приказом Министерства труда и социальной защиты РФ 31 декабря 2013 года № 792. В нем сформулированы ключевые принципы служебной этики и основные правила, которыми должны руководствоваться социальные работники. Кроме того, слушатели узнали какие существуют правила этики и нормы взаимодействия при общении с инвалидами, с людьми, испытывающими трудности при передвижении, с нарушениями зрения, с нарушениями слуха и правила взаимодействия с человеком, у которого имеются речевые затруднения. Таким образом, этическое поведение социального работника закреплено нормативными документами и является неотъемлемой составляющей профессии. Оказывая помощь людям, работник должен заботиться не только о содержании услуги, но и внимательно следить за тем, как его поведение и общение влияют на получателя социальных услуг.

Всего обучение прошли 11 социальных работников. Полученная информация будет распространена среди получателей соц.услуг и будет использоваться при работе с обслуживаемыми гражданами, нуждающимся в долговременном уходе.